Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. - Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.
Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng.
Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. Thế nhưng khi báo cáo kết quả, tớ suýt đánh rơi cái gạt tàn thuốc khi nghe cô ấy báo cáo về những điều đã cam kết nhưng lại không nằm trong thẩm quyền của mình, đồng thời còn tự ý liên hệ với những người hoàn toàn không nên đặt mối quan hệ.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.
Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.
Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. - Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không? Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: