Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James.
Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.
Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh! Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.
nhạc yêu thích của mình lên. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn!
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James. Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.