Tôi chắc chắn rằng người ta sẽ vui vẻ khi nói về nó. Rồi những câu hỏi đại loại như là: Tại sao bạn lại chọn công ty này mà không phải là những công ty khác? Hay tại sao bạn lại thích làm nghề này?. Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài.
Không nên chia buồn bằng câu nói: Tôi biết anh rất buồn, rất đau khổ… Vì câu nói này là thừa. Với một người bạn chí thân thì dĩ nhiên chúng ta có thể bàn về chuyện lương bổng. Thoạt nghe thấy vô lý.
Thị trưởng thành phố New York Mario Cuomo là một người giao tế giỏi. Đề tài nói của anh phá kỷ lục về số người tham dự của chúng tôi!. Tôi thức dậy, dụi mắt và ngó xung quanh… Ba giây sau, tôi nhảy chồm lên, nói lắp bắp: C… á… i…gì… th… ế… n… à… y…?.
Tôi cảm thấy có lẽ mình đã đi đúng hướng. Thứ nhất, là tầm quan trọng của sự chuẩn bị. Ngay tôi cũng cho rằng việc này rất dễ… thất bại.
Cả khán phòng im thin thít, không một lời đáp lại sau câu nói của Shirley. Thoạt nghe thấy vô lý. Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú!
Và đó cũng là nguyên tắc vàng sau cùng mà tôi muốn nói: Hãy cởi mở (một cách chân thành) với người mà bạn đang trò chuyện, để họ cũng cởi mở với bạn nữa chứ! Tôi chỉ muốn nói cho anh biết điều này: Con trai tôi đã rất mến mộ anh. Một ngày nọ anh bạn Miami của tôi, Jim Bishop, đến chương trình Larry King Live với tư cách là một khách mời.
Tôi sẽ được làm việc giống như Arthur Godfrey, phát thanh viên nổi tiếng của đài CBS lúc bấy giờ. Jack ngồi bệt xuống đất, đọc hàng giờ liền để biết đặc trưng của từng quyển sách giáo khoa, và nói đi nói lại những câu chào mời. Hỡi những người Mỹ anh em của tôi, đừng hỏi Tổ quốc có thể làm gì cho bạn mà hãy hỏi rằng bạn có thể làm gì cho Tổ quốc.
Trong ngành phát thanh viên thì chúng tôi luôn có một học thuyết công bằng. Sự nhấn mạnh này có hai tác dụng. Thể thao là một trong những niềm đam mê lớn nhất của Nixon.
Câu hỏi nào cũng trả lời cụt ngủn, vô hồn, không có chiều sâu lẫn cảm xúc. Rồi thì đề tài dễ dàng và nóng hổi nhất là chuyện thời tiết (đặc biệt là khi bạn chẳng biết gì về người đối diện). Tức là trước hết họ phải hiểu ngôn ngữ của bạn.
Ông không làm nghiêm trọng hóa những vấn đề vốn đã phức tạp. Nếu không thì xem như bạn bị lạc quẻ. Nhưng thật không nên chút nào nếu quá nhún nhường, quá hạ mình, hay cứ nịnh hót sếp.