Bốn mươi hai năm trước ông cũng đã nói: Những quan chức quản lý là người trợ giúp cho nhân viên của mình thay vì nghĩ mình là ông chủ. Nó đủ chỗ cho tất cả họ ở đó. Thoạt đầu, người ta dễ
Cuối cùng thì ông cũng đưa IBM vượt qua khủng hoảng và khả năng tiên đoán sự hồi phục kinh tế. Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng: Ông chủ Watson lúc này đã ở tuổi 60, khiến cho người nghe cảm thấy lời nói của ông là trải nghiệm đời người.
Vào thời điểm đó, giá trị thị trường IBM đã tăng vọt từ khoảng 14 tỉ đôla lên đến 36 tỉ đôla. đã suýt bị thất bại khi những lỗi phần mềm đã buộc phải giao hàng trễ hơn. Tinh thần tiên phong trong suy nghĩ về quản trị của Watson thể hiện rất rõ trong đợt khủng hoảng những năm 1930.
Phía sau vẻ bên ngoài bình yên rất country đó là sự thật về chính sách thuê mướn. Watson gửi người trợ tá đắc lực của mình là John Phillips đến gặp ban giám hiệu Harvard. Tất cả nhân viên được tuyển cho chiến tranh được giữ nguyên.
Đó không phải là một kỹ thuật quản lý kinh tế khôn ngoan vì ông suýt bị sa thải với quyết định làm tụt dốc doanh thu này. Đó cũng chính là sứ mạng của công ty: Phục vụ các nhà kinh doanh. Đó là lần đầu tiên nước Mỹ
Watson tỏ ra là người có uy lực khi tiếp xúc Thời gian này, trong văn phòng của mình, Watson thỉnh thoảng vẫn nhận được những báo cáo về những loại máy tính khổng lồ vận hành bằng điện tử và có khả năng tự động. Chúng ta sẽ sử dụng tất cả các nhà máy và không sa thải bất cứ công nhân nào.
Về kỹ năng lao động đó là một thách thức, mà nếu làm được thì nó tạo ra cuộc cách mạng trong nhận thức chung. Tất cả các bức tường ốp gỗ và các cửa sổ cho phép ngắm toàn cảnh Endicott. Watson đã không sa thải ai mà còn đón trở lại 4.
bất lợi cho Tom, bởi vì ở đó dù là nhà của Tom hay của Watson thì ông bố sẽ dùng quyền lực gia trưởng bất cứ lúc nào. Watson còn chu du đến 11 nước châu Âu để công bố sứ mạng: Watson không được nhắc đến một dòng ở quê nhà, ngoại trừ vài tin tức ở New York.
Mặc dù một ủy viên hội đồng quản trị đã đặt câu hỏi với Flint: Ai sẽ điều hành khi anh ta nằm chết trong tù? nhưng Flint vẫn ký hợp đồng với Watson. Bà Watson yêu thương ông con trai một và cũng là út bằng tình yêu có phần đặc biệt hơn các chị. Vào cuối cuộc đời mình, Tom tự bạch với con gái Lucinda Watson về điều này.
Watson tỉnh giấc mộng Hitle đã hứa không chiến tranh. Watson bước lên bục cao phát biểu. Ngày nay, các doanh nhân biết quá rõ sự ảnh hưởng của sức khỏe đối với hiệu quả kinh doanh.