Một người New York có cái nhún vai bình tĩnh trước nhiều mối nguy hiểm trong cuộc sống. Tôi không uống rượu nên không có cớ mang chiếc ly thủy tinh sang trọng trên tay để đi chào hỏi người này người nọ. Tôi đã nói tốt hơn và thành công hơn trong suốt buổi tối hôm đó.
Thứ lỗi cho mình nhé, mình đến đằng kia chào ông sếp một tiếng. Nếu ai hỏi bạn câu này thì bạn sẽ làm gì? Cố gắng nghĩ đến một cái tên. Ngay từ hồi còn ngồi trên ghế nhà trường, Herb đã chứng minh được tài đàm phán thiên phú của mình.
Quả thật anh ta trình bày rất lưu loát về tàu thuyền, bến cảng, cước phí vận tải biển… về tất cả những thứ mà tôi chưa hề biết và cũng chưa hề quan tâm đến. Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói. Anh luôn quan tâm đến thời sự, luôn đi đầu trong những phong trào từ thiện.
Nhưng tất cả những gì cô ấy muốn nói chỉ là quan điểm về tôn giáo. Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được. Nghị sĩ Kefauver như đang bị treo lơ lửng: Tôi đang hỏi ông rằng, tại sao ngành bóng chày muốn dự luật này được thông qua?
Giọng nói của tôi khó nghe thì tôi cười bằng ánh mắt, cười bằng cử chỉ. Bạn có thể làm được những điều gì độc đáo? Khoan hỏi công ty sẽ đem lại những gì cho bạn, mà hãy nói những gì bạn có thể làm được cho công ty. Đó là giây phút tự hào nhất trong cuộc đời tôi.
Nhưng khi chúng tôi nói chuyện về hiện tại thì không có gì khiến anh ấy thấy căng thẳng nữa. Và ít ai biết rằng Jack đã đi buôn từ hồi 14 tuổi. Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ.
Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ. Do vậy hãy nói về chủ đề mà bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng, hoặc nói về những việc bạn đã từng trải qua. Tháng giêng năm 1994, một tối nọ nơi hành lang khách sạn Beverly Wilshire (Los Angeles), Al Pacino, Walter Cronkite, vua bóng đá Pele, tôi và một số người khác đang nói chuyện với nhau, chỉ một vài giờ sau một cơn động đất.
Và cuộc họp sẽ trở nên thú vị hơn nếu bạn luôn sẵn sàng đặt ra những câu hỏi tạo sự tranh luận sôi nổi cho mọi người. Giọng nói quen thuộc của Boom-Boom vang lên: Apple Tree ở vòng đua thứ ba, trường đua Hialeah. Quả là thành công ngoài sự mong đợi.
Thế là tôi lọt xuống luôn. Hôm nay, trên đừng đến đây tôi đã gặp phải một chuyện rất buồn cười. Sai lầm chưa từng có! Vì quá xúc động nên tôi không sao điều khiển được cái ghế, và bởi thế nên nó cứ quay vòng vòng.
Nếu bạn là người được chọn làm đại diện để phát biểu ở tang lễ thì những điều cơ bản cũng như tôi vừa trình bày. Sam đứng trên sân khấu nhưng người ta có cảm tưởng như anh đang ngồi trên hàng ghế khán giả vậy. Thứ hai là tầm quan trọng của sự mạnh mẽ, quyết đoán.