Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.
Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.
Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn.
Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. Cậu hãy nhìn lên đây. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.