Đừng bao giờ tiết lộ những gì bạn biết trước. Trừ phi anh cảm thấy muốn chớp mắt thật nhanh nếu như anh nói dối. Có lần, thay vì phải sao chụp một bản ghi nhớ mật, tôi đã sao chụp thực đơn bữa trưa và gửi vào hộp thư cá nhân của mọi người.
Tuy nhiên, nếu người đó không biết bạn muốn gì thì người đó sẽ không thể lừa dối bạn. “Tôi không chắc đây có phải là nơi tốt nhất để thảo luận chuyện này không. Một cái gật đầu máy móc mà không có trọng tâm là một cử động có ý thức.
Hãy quan sát những gì được xem là biểu hiện phản ứng ban đầu. Mỗi kịch bản bao gồm một kíp nổ (primer), một phương án tấn công (attack sequence) và những viên đạn bạc (silver bullets). Cô ta có chìa khóa, và thứ đồ duy nhất bị mất là vài món trang sức đắt tiền đã được giấu kỹ.
Ngôn ngữ cử chỉ (1) Ngôn ngữ của đôi mắt Người ta thường nói rằng khách hàng thông minh nhất là những người treo biển đề “Không tiếp nhân viên tiếp thị. Trong quá trình trò chuyện, hãy quan sát và lắng nghe thật cẩn thận khi chủ đề được thay đổi.
Những câu nói đơn giản này bắt đầu làm người đó giảm sự đề phòng. Nếu không, chắc chắn người đó sẽ nói dối hoặc đề phòng. Khi một người đàn ông tìm cách tiếp cận anh ta, anh ta nói: “Tôi không chắc ngài có giấy phép hay không.
Chuyện thủ tục ấy mà, anh đoán vậy. Sáng nào văn phòng cũng trông như một khu vực bị cơn bão tàn phá. Tuy nhiên, những “lời giải thích” này bắt đầu có xu hướng được sáng tạo thêm.
Nếu bạn nêu ra một sự thật đã xảy ra tại một thời điểm nào trước đó, một sự thật người đó không rõ, thì người đó có thể không muốn tỏ ra ngờ nghệch vì đã không biết điều ấy. Chỉ bằng cách nói cho bạn những gì cô ấy nghĩ bạn không muốn nghe thì cô ấy mới khẳng định được mình trung thực, và bạn sẽ xác nhận rằng đây đúng là chuyến đi bạn mong muốn. Mẹ muốn có thể tin con.
Mỗi mục kết thúc bằng một phần tổng kết để độc giả tiện theo dõi. Trong cuộc trò chuyện, bạn hãy tiếp tục nhắc lại những câu tương tự dưới đây. Em sẽ từ bỏ những điều này khi chúng mình kết hôn, phải không?”
Nếu có thể, hãy luôn tham khảo ý kiến của chuyên gia cùng ngành với kẻ nói dối. Hãy kiên quyết và người đó sẽ nói thật. Sau khi thiết lập quan hệ hòa hợp với người khác, bạn cung cấp cho người đó tất cả mọi điều mà người đó có thể nghĩ về cuộc trò chuyện.
Mấu chốt của phương án này không phải là kết tội, chỉ cần thông báo. Tất cả những gì bạn làm là phát triển một sự thật mà người đó đã đưa ra. Nói cách khác, bạn để người đó biết rằng mối quan tâm thật sự của bạn không phải là những gì người đó làm, mà là tại sao người đó lại làm như vậy.