Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James.
- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.
Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. - Không đơn giản đâu.
Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.
Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước.
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. - Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án.
Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.