Trong khi nói chuyện với ông chủ đó, ông Cubellis nói: "Tôi sẽ lấy làm hân hạnh lắm, nếu được giúp việc một hãng có quá khứ rực rỡ như hãng ông. Khi Tổng thống Wilson mời ông Mc. Ông Seltz chép hết những điều họ yêu cầu và những điều họ cam kết trên một tấm bảng đen và ông chuẩn y hết những điều họ ước vọng.
Mà không phải khi bà giận dữ, chỉ la hét mà thôi đâu, bà còn làm hung nữa, có nhiều chứng cớ không chối cãi được". Và mọi sự được vừa ý thiệt. Vậy quy tắc thứ 4 để sửa lỗi người mà không làm cho họ phật ý, giận dữ là:
Họ sống bên nhau, như để trả một cái nợ tiền kiếp cho nhau vậy. Lần sau trở lại nghe ông ta tiếp tục cuộc diễn thuyết giông tố của ông. Nhưng, khi vì rủi ro, người bếp làm cháy món thịt quay thì bà đã không phàn nàn, còn vui vẻ tha thứ mà ăn.
Họ đam mê sự mạo hiểm, sự tranh đấu hơn. Chỉ có một người đại tài mới giữ vững được địa vị đó". Nó tự đắc được cái danh là "kẻ thù" số một của quần chúng".
Tôi cho chiến tranh là một canh bạc, và những người cao nhất cũng có khi thua". Vì vậy mà gây được mỹ cảm rất dễ dàng. Họ hăng hái làm việc và hết ngày, họ để lại sau họ một con số "10" kếch xù và ngạo nghễ.
Muốn đọc cuốn sách này được nhiều ích lợi nhất cần có một đức tính cốt yếu, quan trọng hơn cả những định lệ và quy tắc. Nhưng Tổng thống Wilson nhất quyết gắng sức làm cho kỳ được. Nhưng nếu ông quyết giữ cái giá mới đó thì xin ông lấy một mảnh giấy và chúng ta cùng xét xem lợi và hại ra sao".
Tôi thích cây sồi lắm. Tôi muốn thành thực hỏi bạn hai chữ "mầu nhiệm" đó dùng có đúng không? Không - Không được đúng lắm, vì còn ở dưới sự thực xa. Đây là dịp thực hành những quy tắc tôi đã học được.
Nếu bạn được dự những phiên tòa đó, nếu bạn nghe được cả trăm những lời chứng của những cặp vợ chồng xấu số đó, bạn sẽ thấy giá trị của những tiểu tiết trong đời vợ chồng. Ông cùng viên đại lý tại miền đó, đi thăm một khu có nhiều người Hòa Lan làm chủ trại. Các bạn muốn gây thiện cảm không? Hãy làm như con Cún: Quên mình và thương người.
Sao? Cả một tòa nhà vì vậy mà phải trễ sao? Phải bồi thường lớn và sai hẹn, sẽ lỗ vốn lớn, bao nhiêu sự khó khăn! Mà chỉ vì mỗi một người! Nhưng ai đã từng đọc sử đều buồn mà nhận thấy rằng lòng tin đó quá đáng. Sau cùng, gió mệt phải ngừng.
Bạn chỉ cần áp dụng những phương pháp thu phục cảm tình của một con vật mà cả hoàn cầu không ai không thương mến. Dân tộc nào cũng tự cho mình hơn những dân tộc khác. Chơi như vậy mà còn thú gì nữa!.