Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy. - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.
Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!
Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.
Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới.
Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.
Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Tớ rất ghét những thứ đó.
- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.
- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.