Họ cho rằng các đại lý bảo hiểm sẽ không thích ý tưởng đó; ý tưởng đó mạo hiểm; ý tưởng đó không phù hợp. Tất cả những điều mà tôi đề cập đến trong cuốn sách này đều rõ ràng và lôgíc. Và khi chúng ta làm điều này, chúng ta cần có cách để mọi người xung quanh hiểu rõ rằng chúng ta đang đóng vai trò của một anh hề khuấy động một cách có cân nhắc khi chúng ta khích động những khái niệm mới.
Cũng có thể là do nền văn hoá Nhật Bản không xây dựng dựa trên sự khẳng định cái tôi giống như ở phương Tây (tranh luận chính là cách khẳng định cái tôi của mình). Nhu cầu thứ hai đó là cần làm cho mọi người tham dự tán thành với ý tưởng đó. Chiếc mũ đen là chiếc mũ của sự cẩn trọng.
Trước hết chúng ta nên làm điều này. Họ đã tốn nhiều giờ để thảo luận việc này. Chiếc mũ vàng cũng là chiếc mũ của sự kiến thiết và sự phát sinh.
… Làm thế nào chúng ta có thể nhận ra được chiến lược của họ có thành công hay không? Có những khi người tư duy mũ xanh da trời cần sử dụng nó một cách rất thẳng thừng. Điều này là kết quả tìm tòi của óc sáng tạo, những khám phá khoa học hoặc phát minh toán học.
Và việc đặt câu hỏi phù hợp có lẽ là phần quan trọng nhất của tư duy. Tuy nhiên, với cách hiểu trực giác như một chức năng của não bộ, nghĩa của nó hoàn toàn khác. Lúc này chiếc mũ xanh lá cây sẽ được xướng tên để tổ chức những đề xuất có thể, nhờ đó chúng ta sẽ có một danh sách thông thường.
Bạn hãy đưa ra những dữ liệu mà không kèm theo những nhận định của bản thân. Bây giờ tôi đề nghị anh sử dụng chiếc mũ vàng tư duy và đưa ra những xét đoán tích cực. Đó là cách tốt nhất theo kiểu tư duy truyền thống.
Sự tiến triển vượt lên hẳn sự đánh giá tích cực một ý tưởng. Trọng tâm rộng lớn là làm thế nào để tìm kiếm những đoạn thị trường mới sử dụng phương tiện ăn nhanh của chúng ta. Dó là lối tư duy sử dụng chiếc mũ đỏ.
Cơ hội có thể nảy sinh thì phép ngoại suy nghĩ tớ tương lai của sự việc hiện tại. Nó bao gồm những con số và những sự việc cụ thể có thể kiểm tra được và cả những ý kiến và cảm giác. Khi Jens Arup, một chuyên viên về phương thức tư duy 6C, giới thiệu với họ phương thức tư duy, vấn đề được giải quyết chỉ trong 12 phút và khoản chỉ một trăm nghìn đô la mỗi ngày giảm xuống bằng 0!
Nhưng thường thì chỉ những vị có tuổi mới được chỉ định làm quan toà để đảm bảo sự sáng suốt và kinh nghiệm. … Câu hỏi đặt ra lúc này không phải là chúng ta phải làm gì mà là chúng ta phải làm điều đó vào lúc nào. Ở phần trước, tôi đã đề cập đến vai trò của khả năng nhìn nhận và những mưo ước của lối tư duy mũ vàng.
Một điều vô cùng quan trọng là việc nhận ra được sự khác nhau giữa sự mô tả và việc định Điều quan trọng ở đây là nếu chúng ta đã xác định được trạng thái tư duy thì những người tư duy nên cố gắng một cách có ý thức để tư duy theo cách đó. Bởi làm như vậy, chúng ta sẽ quay lại với phương thức tranh luận truyền thống.