Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".
- Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết. Thế nhưng khi báo cáo kết quả, tớ suýt đánh rơi cái gạt tàn thuốc khi nghe cô ấy báo cáo về những điều đã cam kết nhưng lại không nằm trong thẩm quyền của mình, đồng thời còn tự ý liên hệ với những người hoàn toàn không nên đặt mối quan hệ. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện.
Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.
Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.
Mọi người lại thấy anh mỉm cười. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.
Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi. Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.