Sau đó tôi hỏi anh ta thêm một loạt câu hỏi nữa, nhưng tình hình vẫn không khả quan hơn tí nào. Boom-Boom chào đón tôi với một nụ cười lớn hết cỡ: Chúng tôi rất vui sướng khi thấy anh đến! Chúng ta quên toàn bộ câu chuyện này đi và chúng em không bao giờ tái phạm nữa, được không thưa thầy?
Sau đó ông bị viêm phổi nặng và một tháng sau thì qua đời. Mùa hè năm nay còn oi bức hơn năm ngoái. Cậu lên chương trình được không Jim? Không sao, vẫn chạy tốt!
Khi ngồi trên ghế khách mời trong chương trình của tôi, Cuomo cũng khiến người ta phải thán phục như thế. Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn. Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn.
Rồi từ tốn rút lui cũng không khiếm nhã. Tôi luôn chú ý đến cách làm sao để tất cả các bạn hữu đều tham gia vào bàn tròn. Không phải ngẫu nhiên người ta bảo đôi mắt chúng ta là Cửa sổ của tâm hồn.
Chỉ riêng Pacino là nhún vai: Tôi là một người New York, tôi tưởng đó là một quả bom ấy chứ!. Nhờ vậy mà thời thơ ấu ở Brooklyn của tôi như là một khung cửa sổ nhỏ giúp tôi nhìn thấy một phần lịch sử nước Mỹ. Một người tính cách nghiêm túc song cũng là dân ăn nói có hạng: cựu thị trưởng Mario Cuomo.
Tôi sẽ giới thiệu cậu với họ. Nhất là đối với những việc bạn biết nhiều về nó. Có khả năng nói về mình một cách thật lôi cuốn thậm chí còn làm người khác cảm thấy tò mò và muốn biết nhiều hơn nữa.
Bây giờ thì các bạn có thích dùng từ bạn biết không để mở đầu tất cả các câu nói của mình không? Biết rõ lúc nào cần nhấn mạnh. Tôi quả thật không biết nhiều về nó.
Vì tự nhiên, nên nó có thể trở thành một phương pháp cực kỳ hiệu quả. Thời gian là tiền bạc. Lời khuyên của tôi về vấn đề này là: Hãy để tâm tới việc sử dụng ngôn ngữ đôi mắt của bạn thay vì chỉ biết nói và nói huyên thuyên nhưng vô cảm.
Đơn giản nhưng hài hòa. Buổi lễ choáng ngợp một rừng hoa và một rừng cờ. Dick trả lời: Cậu biết Frank Sullivan chứ? Chủ tịch Hội đồng chống tội phạm Florida, một người nói chuyện dở nhất thế giới.
Nhưng ai cũng thích thú và hào hứng. Cố lên nào Larry! Và tôi chợt nghĩ ra một ý. Bạn đang dự một bữa tiệc, hôm nay là ngày đầu tiên bạn đi làm, bạn đang nói chuyện với người hàng xóm mới… Có hàng trăm tình huống giao tiếp khác nhau, và cũng có hàng trăm cách để khởi đầu câu chuyện.