Có thể mọi người thấy vậy sẽ đánh giá: Larry King khép nép quá!, nhưng không sao, tôi sẽ bắt chuyện với một ai đó mà. Chú ý xem họ có muốn nói gì hay không và sử dụng ngay câu hỏi của Henry Kissinger: Còn bạn, bạn nghĩ gì về vấn đề này?. Trong ký ức của tôi, Bob luôn là một con người lịch lãm, tài ba và có óc khôi hài.
Giây phút của tình người! Danny đã tạo ra khoảnh khắc thiêng liêng ấy không phải từ sự cởi mở, hay từ những lời nói hay ho thú vị mà từ một tấm lòng biết chia sẻ và đồng cảm. Boom-Boom rất hài lòng, ông ta chờ tôi ở xe và nhìn tôi với đôi mắt nhấp nháy: Chào chàng trai! Anh tuyệt lắm! Và cả Luciano Pavarotti, vừa lọt lòng mẹ đã có chất giọng tuyệt vời (nghe đồn tiếng khóc của anh ấy cũng khác người nữa!), thế nhưng cho tới giờ phút này anh vẫn còn luyện hát.
Các ngôi sao vốn hay nhạy cảm, trò chuyện với họ bạn cần phải hết sức khéo léo. Ông nói rằng ông chống bản án tử hình bởi những lý do chính đáng. Thậm chí khi được gọi là một Cái đầu biết nói, tôi vẫn nghĩ rằng tôi đã thành công trước hết là nhờ biết lắng nghe.
Và hãy nghĩ rằng nếu người ta không thấy được sự nhiệt tình của bạn và công ty bạn, thì liệu có ai hào hứng tới làm việc ở đó. Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối. May là tôi sớm lấy lại tinh thần và trở lại bản năng chân thật của mình.
Bạn chỉ có thể tự tin ở chính mình và tạo được lòng tin nơi người khác khi bạn chân thật. - Cậu có biết sau bữa tiệc thì Jeanerre luôn hát vài bài không? Họ không hiểu sao chàng phát thanh viên mới này lại quá ngây ngô đến thế.
Cuộc trò chuyện tự nhiên và chân thành như thế thì mới thích chứ! Dĩ nhiên nó không chữa được tật nói lắp, cũng không thay đổi được xuất xứ của một anh chàng nhà quê, nhưng nó giúp bạn tạo được lòng tin ở người đối diện. Theo anh liệu khủng hoảng kinh tế có xảy ra không? Rồi từ tốn rút lui cũng không khiếm nhã.
Và tận sâu trong tâm khảm, tôi luôn tự hào về xuất xứ ấy. Bất cứ ai cũng có thể trả lời và tranh luận sau câu hỏi giả định của bạn. Điều này rất có ích, nó giúp tôi tự tin hơn và nói năng ngày một lưu loát hơn.
Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói. Họ được gọi là người hay động lòng trắc ẩn (the commiserators). Cố ca sĩ Frank Sinatra là một ví dụ.
Thỉnh thoảng chúng ta lỡ nói đến nửa câu và chợt hoảng vì không biết phải kết thúc câu đó như thế nào. Tôi chỉ nói để giúp vui khán giả. Sinatra đã đưa ra một cái nhìn mới về một nội dung cũ.
Sự căng thẳng của cậu ta đã chuyển sang cho tôi. Nếu được mời phát biểu, trước khi nói phải biết chắc rằng bạn có những điều gì cụ thể để nói hay không. Đầu tiên là nó phải vừa tầm cao với bạn ( nếu có giá đỡ).