Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.
Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. - Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.
Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Sau đó, hai anh em họ lại tiếp tục thi đỗ vào cùng một trường đại học và lại may mắn được xếp vào học chung một lớp. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.
Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà. Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Bận rộn với công việc mới nên thời gian đầu, họ không còn gặp nhau thường xuyên như trước nữa. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.
James cảm thấy rất vui. Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.
Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!