Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi. Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này.
Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Các bà mẹ của họ vốn là hai chị em sinh đôi giống nhau như đúc và luôn là những người bạn tốt nhất của nhau.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc - À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người.
- Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.
Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.
Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp. Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi. Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.
- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau!