Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn. Trước ngày đó, Burns hỏi Benny: Tôi đọc rất nhiều các bài diễn văn.
Thật kỳ diệu! Sự căng thẳng của anh ấy biến đi đâu mất. Rồi những câu hỏi đại loại như là: Tại sao bạn lại chọn công ty này mà không phải là những công ty khác? Hay tại sao bạn lại thích làm nghề này?. Tôi đã thành công không phải bởi đã làm một cái gì vĩ đại, lớn lao thế nào, đơn giản là nhờ tôi biết chân thật.
Chưa kể đến việc người nghe cảm thấy vô cùng nhàm chán. Tôi nghĩ đây là câu hỏi hết sức tuyệt vời. Sau đó, Boom-Boom hỏi tôi bảy từ mà trong đời chưa có ai hỏi tôi lần thứ hai.
Lúc bấy giờ, thượng nghị sĩ Estes Kefauver là chủ tọa của cuộc hội thảo bàn về chính sách độc quyền và chống độc quyền. Bob chẳng bao giờ cố gây cười một cách không tự nhiên. Những tấm băng rôn đầy màu sắc và hình ảnh, các tấm áp phích sinh động và dễ đọc có vẻ như mang sức cuốn hút và truyền đạt ấn tượng hơn những bài nói dông dài.
Vẫn không sao mở miệng được! Việc này cứ lặp đi lặp lại đến ba lần. Sáng sớm Chủ Nhật, Burns gọi điện cho Benny: Tối nay tớ sẽ sang chở cậu. Ngay tôi cũng cho rằng việc này rất dễ… thất bại.
Thậm chí khi được gọi là một Cái đầu biết nói, tôi vẫn nghĩ rằng tôi đã thành công trước hết là nhờ biết lắng nghe. Có thể chúng ta không phải là những nhà lãnh đạo thế giới, có thể bài nói của chúng ta không liên quan đến chiến tranh hay hòa bình, hay vận mệnh của dân tộc. Ngày 20/01/1961, vị tổng thống mới này đã khuấy động được lòng người dân Mỹ, giữa lúc đang bước vào một thập niên mới sau giai đoạn khó khăn ở những năm 50.
Một chương trình thành công tức phải vừa bổ ích vừa hấp dẫn. Nhưng cũng như mọi việc khác trong cuộc sống, sự hài hước không thể có tác dụng tốt khi bị khiên cưỡng, gượng gạo. Rồi Danny hỏi: Thưa chị, con trai của chị thích nhất bài hát nào? Người mẹ trả lời: Ca khúc Dena.
Đôi khi chỉ cần nhìn vào bức tranh minh họa là ta đã hiểu ngay những vấn đề phức tạp, rắc rối. Không có gì khiến người ta cảm thấy khó chịu hơn khi suốt bữa tiệc phải nhúc nhích trong một cái bàn chật hẹp. Sonya Friedman, ông chủ chương trình Sonya Live của CNN phát vào mỗi kỳ nghỉ cuối tuần là một ví dụ điển hình.
Tôi uống cà phê và thật nhiều nước để không bị khô cổ họng. Tôi đã nói những lời chân thật từ trái tim mình, không gò bó, không gượng gạo. Ngày trước nói dân phương Đông da vàng, ngày nay phải là người châu Á (Asian).
Thể thao là một trong những niềm đam mê lớn nhất của Nixon. Don về chỗ hí hửng chờ đợi, thản nhiên như không có chuyện gì. Trong suốt cuộc đời làm phát thanh viên của mình, đó là những giây phút mà tôi ghi nhớ nhất.