Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ. Những nhà lãnh đạo, những nhân vật quyền lực trên thương trường hay trong lĩnh vực giải trí… thường có một điểm chung là không thích nghiêm trọng hóa vấn đề, dù nó có rắc rối hay không. Thay vào đó hãy nói về việc khách hàng sẽ được dùng bữa sáng với một tách cà phê đang bốc khói và một chiếc bánh xốp nướng vàng.
Hãy hoàn thiện chính bạn trước khi bắt cấp dưới của mình phải hoàn thiện! Chúng muôn màu muôn vẻ, từ nhỏ tới lớn, từ bình thường cho đến tối quan trọng. Thậm chí vạch 16 mét 50 chúng tôi cũng không thấy.
Là một người có thể đọc diễn văn thao thao bất tuyệt dù có chuẩn bị trước hay không. Vì dường như cô ấy chỉ thích hỏi, hỏi và hỏi. Tối đó chúng tôi buộc phải kéo dài chương trình thêm 15 phút nữa.
Chúng ta có thể bắt đầu với vẻ bớt e ngại hơn, dạn dĩ hơn. Nếu chưa thành đạt trong xã hội, bạn có thể thay đổi điều này bằng cách hãy làm cho mình ăn nói giỏi hơn. Bạn sẽ tiến xa hơn nếu để người ta hiểu bạn nhiều hơn.
Hãy nói rằng: Xin lỗi, tôi phải đi vệ sinh. Lát sau Sinatra có vẻ như tình cờ bước lại gần bàn của Don. Đừng lãng phí thời gian của người khác.
Anh dẫn chương trình. Không có gì khiến người ta cảm thấy khó chịu hơn khi suốt bữa tiệc phải nhúc nhích trong một cái bàn chật hẹp. Điều này làm tôi chợt nhớ đến một câu chuyện vui nhỏ.
Tôi chỉ thường khoanh tay trước ngực một cách thoải mái. Cả một câu lạc bộ chật cứng người. Đơn giản nhưng hài hòa.
Nhưng dẫu sao tôi cũng muốn nói rằng đây là một điều tốt đẹp cho các cầu thủ bóng chày. Thập kỷ 90 khác với 50 hay 60, thế kỷ 21 thông thoáng hơn thế kỷ 20. Trong cuốn sách: You Can Negotiate Anything, Herb nhấn mạnh rằng muốn đàm phán thành công thì bao giờ cũng phải có một niềm tin mạnh mẽ, không bao giờ để cho đối phương thấy sự nao núng.
Quả thật ngồi tham dự mà cứ như đang bị tra tấn vậy. Remember? (Em có nhớ cái đêm hôm ấy? Đêm mà em nói Em yêu anh. Biết rõ lúc nào cần nhấn mạnh.
Cuối cùng, vào buổi lễ quan trọng ấy, tôi quyết định nói về cha tôi. Sau hết, chắc tang lễ là điều không ai muốn nhưng chúng ta vẫn phải đến đó vì cùng một lý do như nhau: chúng ta yêu người bạn, người thân của chúng ta. Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ.