- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý. Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.
Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?
Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Mọi người lại thấy anh mỉm cười. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.