Một khách hàng cũng có thể được định nghĩa là bất cứ người nào có quan hệ tác động qua lại với bạn theo một cách nào đó. Nó phải là một điều gì đó mà bản thân bạn thực sự mong muốn. Mục đích của việc hoạch định là giúp bạn chuyển mục đích lớn lao đã xác định của bạn thành một “dự án” đa tác vụ, được hoạch định với những bước đi cụ thể – khởi đầu, diễn biến và kết thúc – với những kỳ hạn chính và phụ rõ ràng.
Nó sẽ thực sự hiệu quả để mang đến thành công và thành tích cao cho bạn. Bạn sẽ nhận được những cú điện thoại hay những lời đề nghị hỗ trợ. Bismarck nổi tiếng vì luôn luôn có một kế hoạch dự phòng được phát triển rất kỹ lưỡng trước khi ông bắt đầu thương lượng về kế hoạch chính.
Dù vẫn còn những vấn đề nan giải, nhưng chúng ta không thể phủ nhận rằng thế giới đang bước vào một kỷ nguyên hòa bình và thịnh vượng hơn bất cứ thời đại nào trước đây trong lịch sử nhân loại. câu hỏi: “Mình sợ điều gì?”. Bất cứ lúc nào rơi vào trường hợp buộc phải lựa chọn hành vi này hay hành vi khác, bạn sẽ luôn chọn cách hành xử mà mình cho là quan trọng và có giá trị nhất đối với bản thân vào lúc đó.
Bạn cũng cảm thấy yếm thế trong chính suy nghĩ của mình. Khi có một cuộc điện thoại bên ngoài gọi đến thì tổng đài trung tâm sẽ tiếp nhận và sau đó chuyển đến cho đường dây nội bộ. Ngày nay, số lượng các công ty, sản phẩm, dịch vụ và nhân viên kinh doanh còn nhiều hơn cả khách hàng.
Vài năm sau, tôi phiêu bạt khắp nơi và làm đủ mọi công việc chân tay để kiếm sống, từ làm việc trong xưởng cưa, bốc xếp hàng hóa trong nhà máy hay các nông trường và trang trại chăn nuôi, đến việc đốn gỗ trong rừng và đi đào giếng khi mùa khai thác gỗ kết thúc. Với trang giấy hoạch định kiểu dự án như thế này, giờ đây bạn có thể nhìn Họ nhận biết được điều mình kỳ vọng và dồn hết tâm sức trong từng phút từng giờ để đạt được điều đó.
Napoleon Bonaparte cho rằng: “Trí tưởng tượng sẽ thống trị thế giới”. Bạn phải là người chịu trách nhiệm đối với việc hoạch định chiến lược cho cuộc đời và sự nghiệp của mình. Thay vì khuyến khích họ cố gắng hoàn thành nhiều công việc hơn, thì tôi khuyên họ nên làm ít đi, nhưng phải tập trung vào những việc có giá trị cao hơn.
Tôi không thể dành thời gian để học tập. bạn sẽ càng cảm thấy tự tin ở khả năng hoàn thành công việc của mình. Khi bạn tin rằng mình hoàn toàn có thể hoàn thành được một điều gì đó thì chuyện bạn đạt được chỉ là điều nằm trong tầm tay.
Theo Quy luật Tương xứng, những trải nghiệm bên ngoài sẽ đáp ứng và hòa hợp với những mục tiêu thuộc thế giới bên trong con người bạn. Rất may là bất cứ lúc nào bạn cũng có thể bắt đầu khai thác tính sáng tạo của mình và sử dụng nó ở một mức độ cao hơn. Hãy cố gắng trở thành người như vậy.
Hầu hết mọi người trải qua cả cuộc đời nhưng chưa từng lập ra một danh sách Chúng ta nghĩ mình không đủ khả năng và trình độ thấp kém trong khi những thách thức thì quá lớn. Điều gần như không thể tránh khỏi là nghề nghiệp của bạn sẽ thay đổi liên tục khi bạn trưởng thành.
Nhưng chính tâm trí vô thức của bạn mới là nơi chứa đựng những quyền năng to lớn, có thể giúp bạn hoàn thành nhiều hơn bất cứ thành tích nào mà bạn đã đạt được trước đây. Tự xem bản thân là lực lượng sáng tạo chính trong cuộc đời mình. Hầu hết mọi người dành phần lớn thời gian trong ngày của mình để đáp ứng và phản hồi những nhiệm vụ khẩn cấp dưới dạng những cuộc gọi điện thoại, những yêu cầu của cấp trên hay của khách hàng.