Vì tự nhiên, nên nó có thể trở thành một phương pháp cực kỳ hiệu quả. Nếu bàn tay bạn có một vết dơ, khán giả cũng nhìn thấy. Tôi nói: :Ông biết hôm qua tôi đã làm gì không, ông Colonel?
Rồi Danny hỏi: Thưa chị, con trai của chị thích nhất bài hát nào? Người mẹ trả lời: Ca khúc Dena. Tôi thích cái nghề này lắm! Tôi đã luyện tập suốt tuần rồi. Tất cả chúng tôi khi đón nhận tin anh qua đời đều bị sốc mạnh.
Nhưng nghĩ kỹ thì thấy chuyện này có lý. Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói. Thậm chí khi được gọi là một Cái đầu biết nói, tôi vẫn nghĩ rằng tôi đã thành công trước hết là nhờ biết lắng nghe.
Cơn bão tuyết không phải do chúng tôi gây ra. Bí quyết thành công của anh là gì? Điều quan trọng nhất là tôi đã không mặc cảm về dị tật của mình mà vẫn tự tin trong giao tiếp. Tuy hai lần tranh cử tổng thống thất bại nhưng đã góp phần thúc giục mối quan tâm của thanh niên Mỹ đối với những phong trào tình nguyện vì lợi ích cộng đồng.
Tôi sẽ không nói về truyền hình và tôi cũng sẽ không nói về thu nhập của các ngành thể thao này nọ. Thực ra, để có được như ngày nay, tôi đã phải nỗ lực không ngừng. Họ hay nhìn những việc khó khăn nghiêm trọng một cách nhẹ nhàng hơn.
Nhưng nếu đã ngồi yên vị ở đó rồi thì hãy nhớ lời khuyên này của tôi: Càng ít lời càng tốt. Cộng sự của Edward là Louis Nizer còn đưa ra một quan điểm rằng ông quan sát những cử chỉ tay chân, điệu bộ của bị cáo rồi liên hệ với bản chất vụ việc để có thể tìm ra những điểm chung nào đó mang giá trị tham khảo bổ sung vào hồ sơ. Chẳng hạn trong chiến dịch tranh cử năm 1992, tôi đã hỏi tổng thống Bush: Ông có ghét Bill Clinton không? Nhiều nhà báo cho rằng câu hỏi này chẳng dính líu gì tới chiến dịch tranh cử tổng thống, và không nên hỏi những câu tế nhị như vậy.
Bạn sẽ chẳng ưa gì tôi nếu tôi bắt chước giọng nói và dáng vẻ của ngài Laurence Oliver đáng kính, đúng không? Và nếu một sớm mai thức dậy, tôi muốn bắt chước cách nói chuyện giống các diễn viên kịch Shakespeare, chắc hẳn tôi sẽ bị cười nhạo cho xem. Chính nhờ điều này ông đã gây một ấn tượng mạnh. Một anh bạn nói rằng cả gia đình anh ta sẽ chuyển đến sống ở một thành phố khác.
Chúng ta đều là những con người. Nghị sĩ Kefauver đã hỏi Stengel có ủng hộ dự luật Quyền miễn tuân theo luật chống độc quyền dành cho liên đoàn bóng chày hay không. Thậm chí nó còn phá vỡ những ấn tượng tốt đẹp mà trước đó bạn đã cố công tạo dựng.
Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả. Có thể bạn thấy chán ngấy và bực bội, nhưng hãy kiềm chế sự bực bội đó lại, và chớ có nói với ai trong cuộc họp là: Tôi chưa từng nghe ai phát biểu mà ngốc nghếch đến như vậy!. Còn bây giờ, đừng gọi bác sĩ tâm thần đến khám cho tôi khi tôi mách với bạn cách thức thứ ba này nhé.
Tôi tự thuyết trình một mình. Cô ấy rất dễ thương, gia đình cũng đàng hoàng lắm… Nụ cười mỉm của Burns như một giọt nước làm tràn ly vậy.