Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.
Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?
"Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.
Cậu hãy nhìn lên đây. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Thế nhưng khi báo cáo kết quả, tớ suýt đánh rơi cái gạt tàn thuốc khi nghe cô ấy báo cáo về những điều đã cam kết nhưng lại không nằm trong thẩm quyền của mình, đồng thời còn tự ý liên hệ với những người hoàn toàn không nên đặt mối quan hệ.
Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James.
Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.