Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Cậu ta cũng đã làm rất đúng. Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này.
Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.
Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.
Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách. - Không đơn giản đâu.
- Anh chỉ vào tấm bảng. Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. - Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào?
Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.
Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica.